Instalación y Supervisión

En Techsai.es, como servicio técnico oficial de Delta Electronics desde 2005, ofrecemos servicios completos de instalación profesional, puesta en marcha, supervisión remota y auditorías energéticas para sistemas de alimentación ininterrumpida. Nuestro equipo de técnicos certificados garantiza una implementación óptima y monitorización continua de su infraestructura eléctrica crítica.

1. Instalación Profesional de SAI

La correcta instalación de un sistema SAI es fundamental para garantizar su rendimiento óptimo y la protección efectiva de sus equipos críticos.

1.1. Estudio Previo y Planificación

Antes de cualquier instalación, realizamos un análisis técnico completo:

• Evaluación de cargas: Inventario de equipos a proteger, cálculo de potencias activa y aparente, factor de potencia
• Análisis de instalación eléctrica: Verificación de acometida, sección de cables, protecciones existentes, toma de tierra
• Estudio de calidad de red: Medición de armónicos, transitorios, microcortes, variaciones de tensión
• Dimensionamiento del sistema: Selección del modelo SAI adecuado, cálculo de autonomía necesaria, banco de baterías
• Planificación de redundancia: Configuraciones N+1, 2N, paralelo redundante según criticidad de la instalación
• Análisis de ubicación: Ventilación, temperatura ambiente, accesibilidad, espacio para mantenimiento

1.2. Trabajos de Instalación Eléctrica

Nuestro servicio de instalación incluye todos los trabajos necesarios:

• Transporte y posicionamiento: Manipulación con equipos adecuados, montaje en rack 19" o torre
• Instalación eléctrica de entrada: Cableado desde cuadro general, instalación de magnetotérmico y diferencial dedicados
• Cableado de salida: Conexión a cuadros de distribución protegidos, etiquetado de circuitos
• Bypass externo: Instalación de bypass de mantenimiento manual (si procede según modelo)
• Banco de baterías: Conexionado serie/paralelo, cables dimensionados, protecciones, fusibles
• Tarjetas de comunicación: Instalación SNMP, Modbus, contactos secos, relés de alarma
• Puesta a tierra: Verificación de resistencia, conexión equipotencial, cumplimiento REBT

1.3. Configuración y Parametrización

Ajuste preciso del sistema según requisitos específicos:

• Parámetros de funcionamiento: Tensión de salida (220V/230V/240V configurable), frecuencia (50Hz/60Hz)
• Umbrales de alarmas: Niveles de batería baja, sobrecarga, sobretemperatura personalizables
• Modos de operación: ECO mode, doble conversión online, frecuencia independiente
• Tiempos de transferencia: Ajuste según sensibilidad de cargas (0-4 ms)
• Contactos secos programables: Asignación de alarmas a relés (batería baja, bypass, avería)
• Protocolos de comunicación: Configuración IP, máscaras de red, SNMP communities, Modbus registers

1.4. Pruebas de Puesta en Marcha

Proceso exhaustivo de validación del sistema completo:

• Verificación eléctrica: Medición de tensiones L1-L2-L3, neutro, tierra, equilibrado de fases
• Test de transferencias: Modo normal → batería → normal, bypass manual y automático
• Prueba de autonomía: Descarga controlada con carga real, verificación de tiempo vs. especificaciones
• Comprobación de alarmas: Simulación de condiciones de fallo, verificación de señalizaciones acústicas y visuales
• Mediciones de calidad: Análisis de forma de onda, THD de salida, factor de potencia
• Test de sobrecarga: Verificación de comportamiento a 110%, 125%, 150% de carga nominal
• Simulación de fallos: Corte de red, fallo de batería, cortocircuito de salida (con protecciones)

1.5. Documentación y Formación

Al finalizar la instalación, entregamos:

• Certificado de instalación: Firmado por técnico oficial Delta Electronics
• Informe de puesta en marcha: Resultados de todas las pruebas realizadas, mediciones, gráficas
• Dossier técnico: Esquemas eléctricos, configuración de parámetros, direcciones IP
• Formación al usuario: Explicación del panel de control, interpretación de alarmas, uso del bypass manual
• Procedimientos de emergencia: Protocolos de actuación, números de contacto 24/7
• Manuales: Usuario, instalación, mantenimiento en español

2. Supervisión Remota y Monitorización

La monitorización continua permite detectar anomalías antes de que se conviertan en fallos críticos, maximizando la disponibilidad.

2.1. Sistemas y Protocolos de Comunicación

Implementamos las soluciones de conectividad más adecuadas:

• SNMP v1/v2c/v3: Integración con plataformas de gestión de red (Nagios, PRTG, Zabbix, SolarWinds)
• Modbus TCP/RTU: Conexión con sistemas SCADA industriales
• HTTP/HTTPS: Acceso web a interfaz de gestión del SAI
• SMTP: Envío de notificaciones por email
• SMS Gateway: Alertas por mensaje de texto a móviles
• Dry contacts: Señales de alarma físicas para integración con BMS
• API REST: Integración con sistemas personalizados mediante JSON

2.2. Parámetros Monitorizados en Tiempo Real

Control exhaustivo de todas las variables críticas:

Entrada de Red Eléctrica

• Tensiones por fase (L1, L2, L3) y neutro
• Corrientes de entrada por fase
• Frecuencia de red (50/60 Hz)
• THD (distorsión armónica total) de entrada
• Factor de potencia de entrada

Salida del SAI

• Tensiones de salida (L1, L2, L3) y neutro
• Corrientes de salida por fase
• Potencia activa (kW) y aparente (kVA)
• Porcentaje de carga por fase
• THD de salida (típicamente <3%)
• Factor de potencia de salida

Sistema de Baterías

• Tensión total del banco de baterías
• Corriente de carga/descarga
• Capacidad restante (%)
• Tiempo de autonomía estimado (minutos)
• Temperatura de baterías
• Estado de carga (carga, descarga, flotación)
• Ciclos de descarga acumulados

Estado del Sistema

• Modo de operación (normal, batería, bypass, ECO)
• Temperatura interna del SAI
• Estado de ventiladores
• Alarmas activas
• Registro de eventos
• Eficiencia energética instantánea

2.3. Software de Monitorización Delta

Configuración e instalación de plataformas oficiales:

PowerPanel Business Edition

• Monitorización centralizada: Control de múltiples SAIs desde una consola
• Dashboard personalizable: Widgets configurables, vistas por ubicación/criticidad
• Gestión de eventos: Histórico, filtros, exportación, análisis de tendencias
• Apagado seguro: Shutdown automático de servidores físicos y virtuales
• Integración virtualización: VMware vSphere, Microsoft Hyper-V, Citrix XenServer
• Notificaciones inteligentes: Email, SNMP traps, Syslog, scripts personalizados
• Informes automáticos: Generación programada de informes PDF/Excel

InfraSuite Manager

• Solución empresarial: Para grandes instalaciones y data centers
• DCIM integrado: Data Center Infrastructure Management
• Monitorización ambiental: Integración con sensores de temperatura, humedad, detección de humos
• Gestión de capacidad: Análisis de carga, previsión de crecimiento, alertas de capacidad
• Dashboard 3D: Visualización de racks y equipamiento
• Cumplimiento normativo: Informes para auditorías ISO, PCI-DSS, SOX

Aplicaciones Móviles

• iOS y Android: Control desde smartphone/tablet
• Notificaciones push: Alertas instantáneas de eventos críticos
• Acceso remoto: Consulta de estado desde cualquier ubicación
• Gestión multi-sede: Cambio rápido entre instalaciones

2.4. Centro de Monitorización Techsai (Servicio Opcional)

Vigilancia profesional 24/7/365 desde nuestro NOC (Network Operations Center):

• Monitorización continua: Personal técnico especializado de guardia permanente
• Intervención proactiva: Detección de anomalías antes de que generen fallos
• Escalado automático: Generación de tickets según nivel de criticidad
• Coordinación de intervenciones: Gestión de técnicos de campo en caso de avería
• Informes mensuales: Estadísticas de disponibilidad, eventos, tendencias, recomendaciones
• SLA garantizado: Tiempos de respuesta contractuales, penalizaciones por incumplimiento

3. Auditorías Energéticas y Pruebas Especializadas

Servicios de análisis en profundidad para optimizar su instalación eléctrica.

3.1. Análisis de Calidad de Red Eléctrica

Estudio completo mediante analizadores de red profesionales:

• Medición de armónicos: Análisis de THD, espectro hasta orden 50, cumplimiento IEC 61000-3-2
• Transitorios y picos: Detección de spikes, surges, sags, swells mediante captura de alta velocidad
• Flicker: Medición de parpadeos según IEC 61000-4-15
• Factor de potencia: Medición cos φ, propuestas de compensación reactiva
• Microcortes: Registro de interrupciones <1s que pueden afectar a equipos sensibles
• Desequilibrio de fases: Análisis de asimetrías, sobrecarga de neutro

Informe detallado con gráficas, comparativa con normativas, recomendaciones de mejora.

3.2. Estudio de Cargas y Dimensionamiento

Análisis exhaustivo del consumo eléctrico:

• Inventario de equipos: Listado completo con potencias nominales y reales
• Medición de consumos: Registradores durante 7-15 días, perfiles de carga
• Análisis de picos: Detección de corrientes de arranque, cargas puntuales
• Clasificación de criticidad: Identificación de cargas esenciales vs. prescindibles
• Verificación de dimensionamiento: Comparación carga real vs. capacidad SAI
• Proyecciones de crecimiento: Análisis de margen disponible, planificación de ampliaciones

3.3. Pruebas de Autonomía y Capacidad de Baterías

Validación del sistema de respaldo:

• Test de descarga controlada: Descarga al 100% de carga con monitorización continua
• Medición de capacidad efectiva: Comparación con capacidad nominal en Ah
• Análisis de envejecimiento: Proyección de vida útil restante según curvas del fabricante
• Impedancia interna: Medición con equipos de alta precisión, detección de baterías degradadas
• Test de carga dinámica: Simulación de cargas variables, evaluación de respuesta

Informe con curvas de descarga, comparativa especificaciones vs. real, recomendaciones de sustitución.

3.4. Eficiencia Energética

Análisis de rendimiento y optimización de consumos:

• Medición de eficiencia: Rendimiento al 25%, 50%, 75%, 100% de carga
• Modos de operación: Comparativa doble conversión vs. ECO mode
• Pérdidas energéticas: Cuantificación de consumo anual del SAI
• Análisis coste-beneficio: Cálculo de retorno de inversión en optimizaciones
• Certificación energética: Documentación para auditorías ISO 50001

3.5. Termografía Infrarroja

Inspección preventiva mediante cámara termográfica:

• Detección de puntos calientes: Identificación de conexiones defectuosas, fusibles degradados
• Análisis de componentes: Temperatura de transformadores, inductores, condensadores
• Equilibrado de fases: Verificación visual de distribución de cargas
• Ventilación: Comprobación de flujo de aire, detección de obstrucciones
• Comparativa histórica: Evolución de temperaturas en inspecciones sucesivas

Informe fotográfico con imágenes térmicas, identificación de anomalías, priorización de actuaciones.

3.6. Test de Carga con Banco Profesional

Pruebas de validación de prestaciones:

• Carga resistiva: Test de potencia nominal en kW
• Carga reactiva: Verificación con cargas inductivas/capacitivas
• Factor de potencia: Pruebas a diferentes cos φ (0.8, 0.9, 1.0)
• Sobrecarga temporal: Test a 110%, 125%, 150% durante periodos especificados
• Verificación de protecciones: Activación controlada de alarmas y bypass

Certificado de prestaciones con mediciones trazables.

4. Integración con Sistemas de Gestión

Conectamos su infraestructura SAI con plataformas de gestión empresarial.

4.1. Building Management Systems (BMS)

Integración con sistemas de automatización de edificios:

• Protocolos soportados: BACnet IP/MSTP, Modbus TCP/RTU, LonWorks, KNX
• Plataformas compatibles: Siemens Desigo, Schneider Electric EcoStruxure, Honeywell Enterprise Buildings Integrator, Johnson Controls Metasys
• Visualización unificada: Control de SAI junto con HVAC, iluminación, seguridad
• Gestión energética: Integración en sistemas de monitorización de consumos
• Reporting consolidado: Informes unificados de todas las instalaciones

4.2. Data Center Infrastructure Management (DCIM)

Para entornos de centros de datos:

• Plataformas soportadas: Nlyte, Sunbird, Device42, Schneider StruxureWare
• Monitorización de PUE: Cálculo automático de Power Usage Effectiveness
• Gestión de capacidad: Control de watts disponibles por rack, planificación de crecimiento
• Inventario de activos: Integración de SAIs en CMDB (Configuration Management Database)
• Análisis de tendencias: Consumo histórico, proyecciones, alertas de capacidad
• Optimización de recursos: Identificación de infrautilización, recomendaciones de redistribución

4.3. Entornos de Virtualización

Compatibilidad total con plataformas de virtualización:

• VMware vSphere: Plugin para vCenter, apagado ordenado de ESXi hosts
• Microsoft Hyper-V: Integración con SCVMM (System Center Virtual Machine Manager)
• Citrix XenServer: Gestión mediante XenCenter
• Nutanix AHV: Integración con Prism Central
• Proxmox VE: Scripts de shutdown automático

Funcionalidades:

• Secuenciación de apagado: Priorización de VMs según criticidad
• Migración automática: vMotion a hosts con alimentación estable
• Notificaciones: Alertas a administradores de virtualización
• Logs centralizados: Integración con syslog de plataformas

4.4. Sistemas SCADA Industriales

Para entornos de automatización industrial:

• Protocolos industriales: Modbus RTU/TCP, Profibus, EtherNet/IP, OPC UA
• Plataformas: WinCC, Wonderware, Ignition, CitectSCADA
• Visualización HMI: Sinópticos personalizados del estado del SAI
• Interlock con procesos: Parada segura de procesos ante fallo de alimentación
• Históricos: Almacenamiento de variables en bases de datos de proceso

5. Normativas y Cumplimiento

Todos nuestros servicios cumplen estrictamente con las normativas vigentes:

5.1. Normativas Internacionales

• IEC 62040-1: Seguridad de SAIs
• IEC 62040-2: Requisitos EMC (compatibilidad electromagnética)
• IEC 62040-3: Métodos de determinación de prestaciones

5.2. Normativas Europeas

• EN 50091: Serie completa de normas para SAIs
• Directiva 2014/35/UE: Baja tensión
• Directiva 2014/30/UE: Compatibilidad electromagnética

5.3. Reglamentación Española

• REBT: Reglamento Electrotécnico de Baja Tensión (RD 842/2002)
• ITC-BT-28: Instalaciones en locales de pública concurrencia
• ITC-BT-40: Receptores para alumbrado

5.4. Certificaciones de Calidad

• ISO 9001: Sistema de gestión de calidad
• ISO 14001: Gestión ambiental
• ISO 45001: Seguridad y salud en el trabajo
• ISO 50001: Gestión energética

6. Ventajas de Nuestros Servicios

6.1. Servicio Técnico Oficial Delta Electronics

• Autorización del fabricante: Desde 2005 como partner oficial
• Soporte directo: Acceso a ingeniería de Delta para casos complejos
• Repuestos originales: Stock de piezas certificadas, garantía de compatibilidad
• Formación continua: Técnicos actualizados en últimas tecnologías
• Garantías extendidas: Posibilidad de ampliación de garantías del fabricante

6.2. Experiencia Demostrada

• Más de 500 instalaciones realizadas en 20 años
• Sectores atendidos: Sanidad, industria, administración, data centers, telecomunicaciones
• Referencias verificables: Cartera de clientes satisfechos
• Casos de éxito: Proyectos complejos resueltos con éxito

6.3. Cobertura y Disponibilidad

• Zona principal: Gipuzkoa - Intervención sin coste adicional
• Zona ampliada: País Vasco y Navarra - Cobertura completa
• Soporte 24/7: Número de emergencias atendido 365 días al año
• Tiempos de respuesta garantizados: Según modalidad de contrato

6.4. Garantías

• Instalación: 2 años de garantía en mano de obra
• Equipamiento: Garantía de fabricante (2-5 años según modelo)
• Seguro de RC: Cobertura de responsabilidad civil profesional
• Certificaciones: Todos los trabajos certificados y documentados

6.5. Flexibilidad

• Instalaciones fuera de horario: Noches, fines de semana para no interrumpir operaciones
• Soluciones a medida: Adaptación a requisitos específicos
• Escalabilidad: Diseños preparados para crecimiento futuro
• Contratos flexibles: Diferentes modalidades según necesidades y presupuesto

7. Recomendaciones de Instalación y Supervisión

7.1. Ubicación del SAI

• Temperatura ambiente: 20-25°C ideal, máximo 40°C
• Ventilación: Espacio mínimo 30cm en laterales, 50cm parte trasera
• Accesibilidad: Espacio suficiente para mantenimiento y sustitución de baterías
• Protección ambiental: Evitar humedad, polvo, vibración, luz solar directa

7.2. Supervisión Recomendada según Criticidad

Instalaciones no críticas (oficinas pequeñas):

• Software local PowerPanel Personal (gratuito)
• Notificaciones por email de eventos principales

Instalaciones estándar (empresas, comercios):

• Software PowerPanel Business Edition
• Integración con servidor de correo
• Históricos de eventos para análisis

Instalaciones críticas (hospitales, data centers):

• Monitorización remota 24/7
• Integración BMS/DCIM
• Redundancia de comunicaciones
• Personal de guardia alertado automáticamente

7.3. Frecuencia de Auditorías

• SAI hasta 3 kVA: Auditoría energética cada 3-5 años
• SAI 3-20 kVA: Auditoría cada 2-3 años
• SAI >20 kVA: Auditoría anual recomendada
• Instalaciones críticas: Auditoría semestral, termografía anual

7.4. Factores que Afectan a la Instalación

• Sobretensiones de red: Instalar protecciones adicionales
• Alta tasa de armónicos: Considerar filtros activos
• Cargas con picos de arranque: Sobredimensionar el SAI 20-30%
• Autonomía extendida: Planificar espacio para armarios de baterías
• Ambientes hostiles: Valorar SAI con grado de protección IP superior